ลองนึกภาพตัวเองยืนอยู่ที่ขอบถนนและพยายามตัดสินใจว่าจะข้ามได้อย่างปลอดภัยหรือไม่ เป็นเวลากลางคืนและฝนกำลังตกทำให้ยากที่จะมองเห็นสิ่งที่อยู่ข้างหน้า หลังจากมองทั้งสองทางแล้ว คุณก็ก้าวเข้าสู่ถนน แต่ถ้านี่เป็นทางเลือกที่ไม่ดีล่ะ? บางทีคุณอาจประเมินความเร็วของรถที่กำลังใกล้เข้ามาผิดไป สมองของคุณตระหนักถึงข้อผิดพลาดและแก้ไขสิ่งต่าง ๆ ก่อนที่จะสายเกินไปได้อย่างไร การทดลองทางจิตวิทยาการรู้คิดและประสาทวิทยาศาสตร์ได้สอนเราว่า
เราตัดสินใจโดยการบูรณาการข้อมูลเมื่อเวลาผ่านไป กล่าวคือ
สมองของเราจะรวบรวมและ “เพิ่ม” ข้อมูลในช่วงเวลาสั้นๆ ซึ่งมักจะเป็นเพียงสิบถึงหลายร้อยมิลลิวินาที เพื่อให้เกิดความชัดเจนขึ้น ภาพก่อนลงมือทำ แต่เมื่อเราต้องตัดสินว่าการตัดสินใจนั้นเหมาะสมเพียงใด เช่น เมื่อเรามีเท้าข้างหนึ่งอยู่บนถนนแล้ว เราก็กลายเป็นคนเลือกทันที การวิจัยใหม่ของเราแสดงให้เห็นว่าเมื่อเราเปลี่ยนใจ ข้อมูลทั้งหมดจะไม่ได้รับการพิจารณาอย่างเท่าเทียมกัน และการแสดงผลครั้งแรกของเราจะนับรวม
การเปรียบเทียบที่เป็นประโยชน์สำหรับวิธีการตัดสินใจของสมองของเราก็คือผู้พิพากษาในห้องพิจารณาคดี แทนที่จะตัดสินหลังจากได้ยินจากพยานปากเดียว พวกเขารอฟังจากพยานหลายคนเพื่อหลีกเลี่ยงการกระทำที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด
ในทำนองเดียวกัน สมองของเราจะสุ่มตัวอย่างข้อมูลทางประสาทสัมผัสชั่วขณะก่อนที่จะตัดสินใจว่าจะทำอะไร จากมุมมองของสมอง – มองผ่าน “ม่านความรู้สึกของเรา” – โลกนี้มืดมนกว่าที่คุณคิด ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่ได้เลือกแนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมที่สุดเสมอไป แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่แล้วก็ตาม
เมื่อเกิดความผิดพลาดขึ้น เราต้องสามารถเปลี่ยนความคิดของเราได้อย่างรวดเร็ว เช่นเดียวกับที่กระบวนการอุทธรณ์เป็นส่วนสำคัญของระบบตุลาการ ความสามารถในการย้อนกลับการตัดสินใจก็เป็นหน้าที่ที่สำคัญของสมองของเรา
ลองนึกภาพว่าไม่สามารถลบล้างการตัดสินใจก้าวออกสู่ถนนได้หลังจากประเมินความเร็วของรถที่ใกล้เข้ามาต่ำเกินไป แม้แต่ความล่าช้าเล็กน้อยในช่วงเวลาที่คุณพิจารณาใหม่ก็อาจส่งผลร้ายแรงได้
ในงานของเราที่Decision Neuroscience Labที่มหาวิทยาลัยเมลเบิร์น เราได้ตรวจสอบว่าผู้คนสุ่มตัวอย่างข้อมูลในช่วงเวลาต่างๆเพื่อเปลี่ยนความคิด อย่างไร
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ยังไม่มีความชัดเจนว่าข้อมูลที่ใช้แจ้งการตัดสินใจ
เบื้องต้นจะถูกใช้ในกระบวนการพิจารณาใหม่ด้วยหรือไม่ (และน้ำหนักที่ให้กับข้อมูลนั้นคงที่หรือแตกต่างไปตามกาลเวลาหรือไม่)
ลองนึกถึงผู้พิพากษาที่เป็นประธานในการอุทธรณ์ มุมมองที่โดดเด่นคือคำให้การที่ได้ยินหลังจากการตัดสินใจครั้งแรกได้รับการตัดสินว่าการตัดสินใจนั้นถูกยกเลิกหรือไม่ อย่างไรก็ตาม ความเป็นไปได้อีกอย่างคือคำให้การทั้งก่อนและหลังมีอิทธิพลต่อการตัดสินว่าถูกยกเลิกหรือไม่
เราปรับความสว่างที่แน่นอนของแต่ละตารางอย่างระมัดระวังตลอดเวลา โดยสังเกตว่าการรับรู้ของผู้คนเปลี่ยนไปอย่างไรตลอดมา โดยปกติแล้วผู้คนมักจะยึดติดกับการตัดสินใจของพวกเขา แต่บ่อยครั้งที่พวกเขาเปลี่ยนใจ
ตรงกันข้ามกับทฤษฎีปัจจุบัน เราพบว่าข้อมูลที่ใช้ในการแจ้งการตัดสินใจครั้งแรก (ความแตกต่างของความสว่างระหว่างกำลังสองในช่วงต้น) ยังมีอิทธิพลต่อการตัดสินนั้นในภายหลัง
สิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือภาพสแนปชอตแรกของข้อมูลความสว่างที่ผู้เข้าร่วมเห็นมีอิทธิพลอย่างมากและยาวนานต่อการตัดสินใจเปลี่ยนใจในภายหลังหรือไม่และเร็วเพียงใด
หากภาพรวมแรกของข้อมูลนี้สนับสนุนการตัดสินใจเบื้องต้นของผู้เข้าร่วมอย่างมาก พวกเขามักจะแสดง “ความเฉื่อยในการตัดสินใจ” มากขึ้น นั่นคือพวกเขาช้ากว่าและต่อต้านการเปลี่ยนใจมากขึ้น แม้จะเผชิญกับหลักฐานว่าพวกเขาทำผิดพลาด
แต่ถ้าเป็นในทางกลับกัน ผู้เข้าร่วมมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนใจเร็วกว่าและเร็วกว่า ดูเหมือนว่าหลักฐานสแนปชอตแรกจะมีน้ำหนักมากกว่า และความแข็งแกร่งของหลักฐานนี้มีอิทธิพลต่อการประเมินที่ตามมา การตัดสินใจที่มีอคติในภายหลัง
ในการพิจารณาอย่างแรก การตัดสินใจว่าปลอดภัยที่จะข้ามถนนนั้นดูเหมือนง่ายหรือไม่ การวิจัยของเราเผยให้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อนและคาดไม่ถึงภายใต้การตัดสินใจที่รวดเร็วเหล่านี้
การค้นพบของเราเป็นเครื่องเตือนใจที่สำคัญว่าอคติที่คล้ายกันส่งผลต่อกระบวนการในสมองของเราซึ่งกำหนดวิธีที่เรารับรู้และดำเนินการกับโลกรอบตัวเรา
เว็บแท้ / ดัมมี่ออนไลน์
